プライバシーポリシー
最終改定日：2026年10月5日
株式会社フォレステック（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクラウドサービス「GENBA-PASS」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（基本方針）
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切な取得、利用及び管理を行います。
第2条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属組織名、メールアドレス、電話番号等の登録情報
- 本サービスの利用履歴、操作ログ、アクセスログ等の利用状況に関する情報
- お問い合わせ、サポート対応等に際して利用者からご提供いただく情報
- Cookie等の技術を用いて取得するブラウザ情報、端末情報
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 利用者からのお問い合わせへの対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約等の変更の通知のため
- 利用料金の請求及び決済処理のため
- 不正利用の防止及び利用規約違反への対応のため
- 統計データの作成及びサービス改善の検討のため
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（業務委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第6条（Cookie等の利用）
本サービスでは、利便性向上及び利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第7条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第8条（開示・訂正・利用停止等の手続）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。お申し出の際は、第10条の窓口までご連絡ください。
第9条（本ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他の方法により利用者に通知します。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社フォレステック GENBA-PASS サポート窓口
- メールアドレス
- support@genba-pass.com
- 受付時間
- 平日 9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）